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Telefónica y la UNED presentan la nueva Cátedra de Responsabilidad Corporativa

El rector de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), Juan A. Gimeno, y el presidente de Telefónica y del Consejo Social de la UNED, César Alierta, han presentado hoy la nueva cátedra de Responsabilidad Corporativa (RC) y Sostenibilidad, que se incorpora a la extensa Red de Cátedras Telefónica y que dirigirá la profesora de economía aplicada de la UNED Marta de la Cuesta.

La creación de la cátedra, que se enmarca en el acuerdo de colaboración que firmó la compañía con la entidad en marzo de 2009, nace del convencimiento, compartido por ambas entidades, de que la RSC es una palanca de valor tanto para la empresa, sus accionistas, clientes y empleados, como para la Universidad y sus estudiantes, y, en definitiva, para toda la sociedad.

Según palabras de César Alierta durante su intervención, Telefónica y la UNED, “tenemos mucho que decir sumando fuerzas para innovar, desarrollar metodologías, generar conocimiento para trasmitir esta idea: la RSC genera confianza… y la confianza crea valor. Y éste es el camino hacia un nuevo modelo de desarrollo sostenible en un mundo global”.

Telefónica y la UNED entienden que la RSC es una pieza  importante para generar confianza en dos dimensiones: identificando y gestionando de manera óptima los riesgos inherentes al ejercicio del negocio desde el punto de vista económico, social y medioambiental, y, en segundo lugar, buscando nuevas oportunidades de crecimiento en aquellas áreas cuyo desarrollo impacta positivamente en la vida de las personas o en el desarrollo de las empresas.

Ambas entidades consideran que la tecnología aplicada a la educación es la base y el motor de la igualdad y el progreso, y que las TIC son un instrumento fundamental para el funcionamiento eficaz de una entidad como la UNED; comparten el interés en la investigación y la innovación; apuestan por acercar cada vez más el mundo de la Universidad y la empresa y están comprometidas con la sostenibilidad y la RSC.
El acto, que se incluyó en la celebración de la Jornada “Creación de valor mediante la RSC”, contó también con la participación de Marta de la Cuesta, directora de la Cátedra Telefónica-UNED de RC y Sostenibilidad y Antoni Ballabriga, Presidente de SpainSIF (Foro Español de la ISR), además de analistas de entidades bancarias como el BBVA, consultoras como Mercer, políticos como el eurodiputado del PSOE Ramón Jáuregui, y ONGs como Economistas sin Fronteras.

La labor de la Cátedra Telefónica-UNED consistirá precisamente en analizar y transmitir a la sociedad cómo la Responsabilidad Corporativa puede crear valor a través de la generación de nuevos ingresos, menores costes y mayor productividad, mejor gestión de riesgos (reputacionales, regulatorios, sociales, de la cadena de aprovisionamiento, medioambientales, de buen gobierno, etc.) y menor volatilidad del valor de la acción y reacción a cambios bruscos en los mercados financieros.
La Red de Cátedras Telefónica

La presentada hoy en la UNED forma parte de la Red de Cátedras de Telefónica, que nació hace una década y cuenta ya con 20 cátedras en 18 universidades españolas. La iniciativa surgió para convertir al sector de las telecomunicaciones en parte de la solución a problemas clave de nuestro tiempo, como el cambio climático, la educación, la sanidad, la mejora de la productividad o la discapacidad, y como un instrumento de colaboración de Telefónica con la Universidad para identificar tendencias y soluciones prácticas.

El foco común del trabajo desarrollado por cada una de las 20 Cátedras Telefónica es analizar la situación actual e identificar las tendencias sobre el impacto de la tecnología en la Sociedad de la Información. Como ejemplo, las empresas aumentan su competitividad usando las tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), como prueba el hecho de que el 40% de la productividad de la UE procede del sector TIC. Otro dato, la mejora de la eficiencia energética puede producir ahorros económicos de hasta 600.000 millones de euros en 2020.

Esta forma de trabajar ha hecho merecedora a Telefónica del reconocimiento por parte del Dow Jones Sustainaibiliy Index como la empresa líder en sostenibilidad en el sector de telecomunicaciones.

La nueva cátedra de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad de la UNED  se perfila como un laboratorio de proyectos de RC e innovación social, siempre con las nuevas tecnologías como base.

El FMI le da un repaso a la baja a la economía española

Crisis de la economía (foto copta)El FMI ha revisado drásticamente a la baja sus pronósticos para la economía española en 2009 al augurar una contracción del 4% este año, frente al 3% estimado en abril, mientras que para 2010 espera un retroceso del 0,8%, una décima peor que las anteriores proyecciones de la institución. La vicepresidenta segunda del Gobierno y ministra de Economía y Hacienda, Elena Salgado, celebró hoy que las nuevas previsiones del FMI revelan una mejora respecto a las que hace una semanas publicó la OCDE.

La vicepresidenta segunda del Gobierno y ministra de Economía, Elena Salgado, ha clausurado el IX Encuentro Financiero Internacional organizado por Caja Madrid y el diario El País, acto en el que ha pedido hoy a los bancos y cajas que aporten el 50% del futuro fondo para la economía sostenible que se pondrá en marcha en 2010 y que ascenderá a 20.000 millones de euros. En ese momento, una fecha que los organismos internacionales fijan para el inicio de 2010, la ministra se ha mostrado confiada en que «todas las entidades estén en disposición de atender todas las demandas de crédito que se les presenten». Asimismo, ha añadido que el sector será «importante también para decidir la dirección del nuevo modelo productivo hacia una economía más sostenible redirigiendo la asignación de recursos».

La vicepresidenta segunda del Gobierno ha instado a la banca para que se aleje del «exceso de prudencia» con el que actúa a la hora de conceder crédito, ya que podría ser «contraproducente» y contribuir a «agravar todavía más la situación». El presidente de la AEB, Miguel Martín, alabó el FROB y dijo que «bienvenido» ya que despeja las dudas en torno a la vía española de rescate bancario. En este sentido, advirtió de que no habrá una reestructuración «eficaz para garantizar la viabilidad de una entidad a largo plazo» y «respetuosa con la igualdad competitiva» sin que se instrumente como una fusión.

En el IX Encuentro Financiero Internacional organizado por Caja Madrid, el presidente de la patronal bancaria apuntó que la AEB «reconoce» el esfuerzo realizado por las autoridades en torno al FROB y brindó «todo su apoyo» para sacar adelante el proyecto. Asimismo, y tras criticar las soluciones proteccionistas que se están articulando en Europa, afirmó que España no debe incurrir en los mismos errores y señaló que «todos debemos colaborar para que el sistema bancario español siga siendo uno de los más eficientes y eficaces».

El presidente de la CECA, Juan Ramón Quintás, cree que la existencia de bancos «demasiado grandes» supone un problema adicional para la estabilidad del sistema financiero. Los megabancos, a su juicio, deben ser considerados en el marco de la regulación, con la exigencia de un plan de contingencia completo sobre cómo desmantelarlas en caso de ser necesario. En este plan se «desvelarían todas las trampas ocultas que es necesario deshilvanar», recalcó. geográfica, pero no hay megacajas. El responsable de Global Proyect Finance del Banco Santander, Javier Rodríguez de Colmenares, afirmó hoy que las entidades están dispuestas a financiar proyectos de infraestructuras públicas, si bien es necesario que las administraciones realicen una mayor cobertura de los riesgos.

El presidente de la CNMV, Julio Segura, ha defendido hoy que el sistema financiero mundial necesita llevar a cabo una «reconversión industrial» que aumente su transparencia, simplifiquen los productos y se limite la innovación financiera para acabar con los «agujeros negros» de áreas de negocio no reguladas con el objetivo de evitar una nueva crisis de confianza como la actual y atajar futuras turbulencias.

El jefe de Gabinete de Funcas, Ángel Laborda, aseguró hoy que la economía tocó fondo en el primer trimestre del año, de forma que el segundo será «mucho menos malo» y será el comienzo de un periodo en que las caídas del PIB «se irán moderando», hasta volver a tasas positivas de crecimiento en el tercer trimestre de 2010.

Caja Madrid implantará el uso del DNI electrónico en sus cajeros automáticos

Tarjetas de créditoCaja Madrid ofrecerá a sus clientes la posibilidad de realizar operaciones en cajeros automáticos con el DNI electrónico a partir del primer trimestre de 2010. Este novedoso sistema permitirá mejorar la operativa, ya que a través de un único documento el cliente podrá consultar todos sus productos y realizar operaciones, además este sistema reforzará, aún más, la seguridad en los cajeros.  Con el DNI-e, el cliente podrá ver el estado de todos sus productos financieros (cuentas, planes de pensiones, depósitos, fondos de inversión, cartera de valores…) y realizar operaciones, sin necesidad de introducir ninguna otra tarjeta o documento, salvo el código PIN del nuevo DNI-e, que la entidad comprobará para verificar su identificación.  Además, Caja Madrid está valorando con la administración pública nuevas aplicaciones que permitirán a los usuarios realizar distintos trámites con la administración a través de los cajeros automáticos, como puede ser ofrecer el certificado de vida laboral, empadronamiento, etc.  La entidad inició el proceso de adaptación de sus cajeros automáticos a este nuevo sistema hace ahora un año, acoplando un lector especial para el DNI-e en sus terminales que permitirá al usuario identificarse sin necesidad de introducir totalmente el  DNI-e  en el cajero y teniéndolo siempre visible, para que no se pueda producir ningún tipo de pérdida  o deterioro del mismo.

Además, desde 2008 la entidad ya ofrece a sus clientes la posibilidad de operar con el nuevo DNI-e, a través de la Oficina Internet. Caja Madrid apuesta por este sistema como el más
seguro y eficaz para evitar posibles fraudes en las transacciones financieras, ya que exige la inserción física del DNI-e en un lector para PC, además de las habituales comprobaciones de usuario y contraseña. Con este nuevo sistema es el cliente el que decide la forma de acceso a la Oficina Internet, que utilizan más de dos millones de clientes y que canaliza una media de casi cuarenta millones de operaciones al mes. Además de una mayor seguridad para sus clientes, la implantación de este servicio ha permitido firmar un acuerdo de colaboración entre Caja Madrid y la Administración para que, a través de la Oficina Internet, tanto clientes como no clientes puedan realizar gestiones administrativas, como la declaración de la renta, solicitud de padrón, datos catastrales, etc. Se estima que en 2017, el 100% de la población contará con DNI-e, aunque su implantación entre los clientes  de Caja Madrid será mucho más rápida y está previsto que la totalidad de ellos disponga de este servicio en el año 2012.

Educaterra se transforma en Telefónica Learning Services

Telefónica ha anunciado la trasformación de su empresa de formación online, Educaterra, que, a partir de ahora, pasa a denominarse Telefónica Learning Services, TLS inicia una etapa, caracterizada, entre otros aspectos, por el desarrollo de una decidida estrategia de internacionalización. La experiencia de éxito internacional, cifrada en 2008 en más de 700.000 horas de formación, avala a TLS para reforzar, en este momento, su apuesta tanto en Latinoamérica como en Europa, aprovechando las sinergias del mercado de Telefónica. Con este plan de internacionalización, la plataforma de eLearning de Telefónica espera obtener a medio plazo en torno a un 40%  de su facturación fuera de España.

TLS, especializada en servicios integrales de formación para empresas y para la Administración Pública, prevé lanzar en octubre una oferta de masters y programas de postgrado en colaboración con entidades de prestigio como la Universidad Politécnica de Cataluña, la Universidad Politécnica de Madrid y otras. La empresa se propone ofrecer estos programas tanto en España como en Latinoamérica.

Dar una respuesta eficaz a los retos que plantea la actual coyuntura económica, tanto en el mercado nacional como en el internacional, es otro de los objetivos clave de la nueva TLS. Según Carolina Jeux, Directora General de Telefónica Learning Services, “el eLearning es una de las herramientas más eficaces y flexibles a disposición de las organizaciones para aumentar sus niveles de competitividad. Estas soluciones, además, permiten ahorrar al menos un 30% sobre los presupuestos de formación tradicionales”.

Apuesta por la enseñanza a través de la red

La nueva estratégica de la empresa supone la ratificación de la apuesta de Telefónica por la formación en base a tecnologías. TLS cuenta con una experiencia de ocho años diseñando soluciones a la medida de las necesidades de cada cliente en cuanto a contenidos, metodología y tecnología.

Líder en España en horas formativas on line, dispone, además, de una amplia experiencia con grandes empresas públicas y privadas. Durante 2008, TLS formó 254.000 empleados pertenecientes a más de 130 Grandes Clientes, que contaron con el apoyo de una plantilla de 100 profesionales de la formación, pedagogos, consultores de formación, tecnólogos, desarrolladores web, diseñadores y alrededor de 400 colaboradores externos (tutores, expertos temáticos, profesores y especialistas en distintas materias). Se impartieron un total de 2,35 millones horas de formación mediante distintas metodologías de aprendizaje (contenidos multimedia, tutorías asíncronas y sesiones lectivas en tiempo real a través de una aula virtual).