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Telefónica no cobrará durante tres días a los clientes de Lorca

Telefónica no cobrará las llamadas ni los mensajes nacionales desde móviles de Movistar originados en el término municipal de Lorca durante los días 11, 12 y 13 de mayo, tanto de los clientes de contrato como los de prepago, como gesto de solidaridad con las víctimas y damnificados por los terremotos que el pasado miércoles devastaron esta localidad murciana.

La compañía es consciente de la importancia que las comunicaciones móviles cobran en los momentos posteriores a estos desastres naturales – con incrementos de tráfico que superaron en un 160% al de la media de una jornada laboral- y quiere ahorrar a sus clientes los gastos ocasionados por las obligadas comunicaciones con sus familiares y amigos.

Desde el primer momento, y a pesar de que las redes, tanto fijas como móviles no sufrieron incidencias en su funcionamiento, Telefónica reforzó su presencia en la zona, con el envío de equipos técnicos y humanos para garantizar la comunicación. Hasta el Pabellón Polideportivo Europa de Lorca se desplazó una estación base transportable con capacidad para GSM y 3G que conectaba mediante un radioenlace a la central telefónica de Lorca, y, además de los profesionales que habitualmente trabajan en la zona, se trasladó también a Lorca un equipo especial de técnicos.

Por otro lado, al igual que Telefónica ha hecho en otras ocasiones similares, la última de ellas hace dos meses en el devastador terremoto de Japón, se ha puesto en marcha una campaña de donación vía sms para aquellos clientes que quieran colaborar con los afectados.

El coste íntegro del mensaje (1,2 euros + IVA)  será destinado a Cruz Roja para las tareas de ayuda y recuperación en la zona afectada por la catástrofe. Quienes estén interesados en ayudar a los damnificados por el terremoto podrán enviar un SMS con la palabra LORCA al 28077.

Telefónica se suma a «La hora del planeta» contra el cambio climático

Telefónica se une por segundo año consecutivo a la iniciativa internacional “La Hora del Planeta” 2010, que se celebrará el próximo sábado entre las 20:30 y las 21:30, cuyo objetivo es movilizar a más de mil millones de personas de 6.000 ciudades de todo el mundo para apoyar a esta iniciativa contra el cambio climático.

El objetivo  de Telefónica es mostrar, un año más, su compromiso con esta iniciativa, sensibilizar a clientes y empleados sobre la importancia de un consumo responsable por parte de todos, y difundir la labor que está haciendo la compañía, tanto para reducir sus consumos energéticos, como para promover servicios y productos que fomenten la eficiencia energética.

El sábado 27 de marzo, Jorge Drexler, el oscarizado cantautor uruguayo, actuará en la Flagship de Telefónica en Gran Vía por la “Hora del Planeta” y presentará su disco “Amar la Trama”. Tras la actuación, la fachada y luces de la tienda quedarán apagadas. Los clientes de la compañía tendrán la oportunidad de participar en un sorteo para obtener entradas para esta actuación enviando un SMS con la palabra PLANETA al 224400. Para dar a conocer la iniciativa, Telefónica España ha enviado a sus clientes 350.000 SMS

Además, quiere implicar a todos en esta iniciativa y para ello ha colgado un banner con consejos sobre cómo obtener un consumo energético más eficiente, en sus páginas web y páginas de empleados, tanto en España como en el resto de países en los que tiene presencia.

Así, en Alemania, Brasil, Ecuador, El Salvador, España, Irlanda, México, Reino Unido y Perú se ofrecerá información y se promoverá la participación en la campaña de la “Hora del Planeta”  entre empleados y clientes, a través de SMS, facturas y páginas web.

De estas actividades cabe destacar el evento que ha organizado Telefónica en Ecuador junto con WWF, que contará con la presidenta mundial de esta organización, Yolanda Kakabadse, y donde habrá antorchas y se celebrará un concierto de cámara y una entrega de premios.

Actividades en España
En España, las actividades en torno a “La Hora del Planeta” tendrán como escenario la Flagship de Gran Vía, en Madrid. Los clientes serán obsequiados con una vela que Telefónica  va a repartir estos días en un acto de adhesión a la campaña de WWF.
El miércoles día 24, el experto en Energía de WWF en España, Heikki Mesa, y la representante de la Oficina de Cambio Climático de Telefónica S.A., Daniela Torres, ofrecerán en el auditorio de la Flagship una conferencia abierta sobre cambio climático, retos y soluciones, en la que expondrán la situación actual y debatirán sobre las posibles soluciones.
Telefónica participa junto a otras compañías y personalidades, en esta iniciativa,  liderado por WWF, al que ya se han sumado más de 100 países y más de 1.500 ciudades, que se han comprometido a “apagar la luz y encender el Planeta”. En España hay 30 ciudades adheridas a la campaña incluyendo Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Alicante, Oviedo, Santander o Segovia, que apagarán algunos de sus edificios más emblemáticos y que difundirán entre los ciudadanos esta iniciativa global.

La Hora del Planeta 2010 será la mayor llamada a la acción organizada jamás. Servirá para demostrar que, actuando juntos, todos somos parte de la solución al cambio climático, a pesar del insuficiente acuerdo de Copenhague.

Telefónica, Vodafone y Orange utlizarán códigos bidi para impulsar el acceso a contenidos móviles

Telefónica, Vodafone España  y Orange han acordado poner en marcha un estándar interoperable de códigos bidimensionales (bidis), basado en las recomendaciones de la GSM Association (asociación que representa los intereses de la industria de comunicaciones móviles) a nivel mundial. De esta forma, los clientes de las tres operadoras podrán capturar los códigos BIDI y acceder a los contenidos digitales asociados, independientemente de la compañía que haya generado dichos códigos

Los códigos BIDI son una versión mejorada de los códigos de barras que contienen información que puede ser leída con la cámara de fotos de los móviles. Se trata de una forma revolucionaria de introducir información en un teléfono móvil, de forma que ya no se tendrá que usar el teclado del móvil, por ejemplo para escribir la dirección de una página de Internet móvil, componer un SMS o hacer una llamada. Ahora todo es mucho más rápido y sencillo, sólo hay que  enfocar el bidi con la cámara del móvil. El servicio se lleva comercializando en España desde 2008 de la mano de Telefónica. Hasta ahora, el principal freno para el uso masivo de este servicio era conseguir que los bidis pudieran ser leídos por los usuarios independientemente de su operador móvil. Un BIDI lo puede generar y publicar cualquiera, pero para leerlo se necesita una aplicación instalada en el móvil. Si un cliente quiere leer todos los BIDI, debería tener tantas aplicaciones como empresas lo comercializan.

El acuerdo que hoy se anuncia pone fin a esta limitación y supone un impulso decisivo para el uso masivo de este servicio. En los próximos días, los clientes de Movistar y Vodafone podrán acceder a esta nueva funcionalidad del servicio, mientras que, el 1 de agosto estará disponible para los clientes de Orange. Actualmente ya hay cerca de 3 millones de usuarios de Telefónica con la aplicación de captura de bidis instalada. No obstante, con independencia de cuál sea su operador, el usuario podrá descargársela mediante un mensaje SMS con la palabra BIDI al 22044

Caja Madrid, Volkswagen, Coca Cola, Real Madrid o Páginas Amarillas son las primeras compañías que van a  utilizar el nuevo estándar interoperable de códigos BIDI como parte de sus campañas de marketing y publicidad en el móvil.
Códigos en cualquier superficie

Cuando el usuario vea un bidi debe realizar los siguientes pasos:
1. Abrir la aplicación bidi  y activar la cámara de fotos del teléfono.
2. Apuntar con la cámara al bidi, de forma que aparezca completo y nítido en la pantalla. Si el bidi es válido, la aplicación lo reconocerá automáticamente (dependiendo de tu tipo de móvil, es posible que tengas que pulsar «Capturar»).
3. El teléfono realizará la acción asociada al bidi, por ejemplo acceder a una página de internet móvil, enviar un SMS, etc.

Los códigos pueden estar en cualquier superficie -publicaciones impresas, vallas publicitarias, páginas web, monitores de ordenador, teléfonos móviles o PDAs- y pueden contener la dirección de una página web, una llamada a un número de teléfono, un texto o una tarjeta de visita con los datos de contacto de una empresa o una persona, etc.