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Rato ve recuperación en la economía mundial y estabilización en la española

El presidente de Caja Madrid, Rodrigo Rato, afirmó hoy, en un discurso ante la Asamblea General Ordinaria, que “en 2010 Caja Madrid cumplirá los objetivos previstos y concluirá el año con un beneficio similar al del pasado ejercicio”. La Asamblea aprobó hoy las cuentas anuales correspondientes a 2009, en los que obtuvo un beneficio atribuido de 265,8 millones de euros. Rodrigo Rato recordó a los consejeros generales asistentes a la Asamblea los “grandes retos” fijados para la entidad para este año: control de la morosidad, rentabilización del balance, reforzamiento del capital, eficiencia y financiación.

Sobre el primero de los objetivos, aseguró que ya existen “noticias positivas”, ya que Caja Madrid ha recortado en 168 millones los saldos morosos. Ello ha posibilitado una reducción de 14 puntos de la ratio de morosidad a marzo y un nuevo recorte en abril, “evolución significativamente mejor que nuestros principales competidores y que el sector, con subidas superiores a los 100 puntos básicos interanuales”, aseguró.

Respecto al proceso de reestructuración que se ha iniciado en el sector de las cajas de ahorro, Rodrigo Rato afirmó que “Caja Madrid está valorando las oportunidades que puedan surgir y, cualquier operación de crecimiento inorgánico que pueda aparecer será analizada y aprovechada siempre que encaje dentro de nuestra estrategia de mejorar rentabilidad, productividad y eficiencia”. “Caja Madrid saldrá reforzada en este nuevo mapa financiero que se configura y será una entidad ganadora”, agregó.

Por otra parte, el presidente de Caja Madrid anunció que durante el presente ejercicio la entidad llevará a cabo la implantación en toda la red de oficinas de un nuevo modelo comercial, que sitúa al cliente como centro de toda la actividad, proporciona una visión integral de todo el proceso comercial y facilita una actuación más proactiva, homogénea e integral para nuestros clientes. La entidad ya trabaja, además, en el estudio de los previsibles cambios en el entorno regulatorio, para anticiparse a sus impactos: “Somos conscientes de que para mantener la posición de entidad de referencia que posee Caja Madrid debemos reforzar el nivel de solvencia, en especial en capital básico”.

Volumen de negocio estable y sin entrar en guerra del pasivo

El presidente de Caja Madrid destacó la estabilidad del volumen de negocio de la entidad, a pesar de la ralentización económica, lo que ha permitido a la entidad ganar cuota de mercado: en créditos hasta el 6,85% y en recursos hasta el  7,32%. En cuanto a las “guerras” de precios, sobre todo en pasivo, iniciadas por otras entidades, recordó que se está pagando “casi cuatro veces más que los tipos de referencia, en el 1,2%” y que “Caja Madrid no se siente especialmente presionada” y continuará “cuidando de sus buenos clientes que buscan con Caja Madrid una relación estable y duradera”.

Sobre el contexto económico, Rodrigo Rato afirmó que “la economía mundial está ya en la fase de recuperación y que el crecimiento económico global en 2010 dependerá del dinamismo de los emergentes, situación que continuará a lo largo de los próximos años”.  “La economía española se encuentra cerca de la estabilización, pero no son de esperar mejoras apreciables en el corto plazo, lo que dificultará la creación de empleo hasta al menos el próximo año. Serán necesarias y urgentes reformas estructurales para reforzar la economía y el empleo”, aseguró.

El Corte Inglés renueva toda su red de talleres de automóviles

El Grupo El Corte Inglés ha puesto en marcha un proyecto para renovar toda la red de talleres de automóviles incorporando la más moderna maquinaria y las últimas tecnologías que existen actualmente en el mercado. El más de medio centenar de talleres que integran la red de El Corte Inglés e Hipercor ha iniciado un proceso de renovación total de la maquinaria y las instalaciones con el fin de ofrecer al cliente un servicio más cómodo, rápido y satisfactorio.

Los talleres de automóviles incorporan las más modernas unidades de diagnosis, nueva maquinaria de alineación de dirección con bluetooth, los últimos modelos de equilibradoras de neumáticos y estaciones de carga de aire acondicionado totalmente automáticas.

Todo este proceso de renovación y modernización, en el que se invertirán unos 10 millones de euros, responde a la política del Grupo de mejora continua de la calidad y servicio al cliente. Para ello se ha puesto en marcha también un importante programa de formación destinado al personal de los talleres de automóviles. Además de cursos específicos para aprender el manejo de la nueva maquinaria, se han planificado otros módulos formativos que se realizan en colaboración con los proveedores y que tratan sobre especificaciones de producto (aceites, baterías, neumáticos). Esto se enmarca dentro de un plan de formación continua para los talleres del Grupo que incluye cursos diferentes cada mes que se adecuan a las necesidades de cada puesto de trabajo.

El proyecto de renovación de los talleres de automóviles ha contado con la colaboración de tres de los principales fabricantes de recambios de automóvil: Pirelli, Repsol y Varta.

Para Gian Paolo Gatti Comini, Country Manager de Pirelli para España y Portugal, «El Corte Inglés siempre ha sido una empresa referente en el ámbito nacional por la calidad de sus productos y la excelencia en su atención al cliente; valores que Pirelli comparte desde sus orígenes. En un momento como el actual, es de valorar el esfuerzo de una marca por renovarse y mantenerse a la cabeza en su ámbito de actividad. El Corte Inglés está apostando por sus talleres y quiere que Pirelli forme parte de esta apuesta.»

Carlos Lorente, Director General de Johnson Controls Autobaterías comenta que “la inversión, la imagen y la decisión que nos ha transmitido El Corte Inglés nos ha alentado para participar en un proyecto ilusionante que esperamos hacer crecer conjuntamente con el resto de proveedores y con el buen hacer de El Corte Inglés. Desde luego aportaremos tecnología, calidad, ideas, ilusión y la excelente imagen de la marca VARTA en el mercado del automóvil».

Por su parte, Patricia Borghini, directora de Repsol Lubricantes y Especialidades, recuerda que El Corte Inglés ha elegido utilizar “nuestros aceites lubricantes en los nuevos talleres” y señala que “este acuerdo supone una importante inversión de futuro, con la garantía que ofrece trabajar con un socio tan importante como el Grupo El Corte Inglés. Ambas compañías colaboran desde hace más de diez años en las explotaciones de las tiendas Opencor en nuestras estaciones de servicio, donde se acepta la tarjeta de compra de El Corte Inglés”.

Para el Grupo El Corte Inglés, el proyecto de modernización de los talleres de automóviles encaja en un contexto de innovación constante, así como en la adaptación a las nuevas necesidades y demandas de la sociedad. Precisamente esa búsqueda de la innovación es lo que también ha llevado a la compañía a patrocinar a un piloto de Fórmula 1 como Pedro de la Rosa. En este caso se han tenido en cuenta una serie de valores como el trabajo en equipo, el afán de superación y la constancia y el esfuerzo permanente, aspectos todos ellos que se encuentran en nuestros talleres de automóviles.

  • El más de medio centenar de talleres que integran la red de El Corte Inglés e Hipercor incorpora maquinaria y tecnología de última generación.
  • En el proyecto se ha contado con la colaboración de los tres principales fabricantes de equipamiento, Pirelli, Repsol y Varta.
  • La iniciativa, que supondrá una inversión de unos 10 millones de euros, se enmarca dentro de la política del Grupo de mejora continua de la calidad y servicio al cliente.